Studio 11

Pravila privatnosti

Zadnja izmjena: 24. srpnja 2026.

Tvoja privatnost nam je važna. Ovdje je jednostavno objašnjeno koje podatke prikupljamo, zašto i koja su tvoja prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).

Voditelj obrade

Obrt Yana Tatianina

OIB: 83994785043

Ivana Gundulića 26 A, 21000 Split

+385924382453 · yanatatyanina23@gmail.com · @studio.11.split

Koje podatke prikupljamo

Putem obrasca za rezervaciju prikupljamo samo podatke koje nam sama pošalješ: ime i prezime, broj telefona, odabranu uslugu, željeni datum i vrijeme te poruku ako je napišeš.

Ne prikupljamo podatke u marketinške svrhe i ne koristimo alate za praćenje ni analitiku.

Svrha i pravna osnova obrade

Podatke koristimo isključivo za dogovor i potvrdu tvog termina (čl. 6. st. 1. t. b GDPR — radnje koje prethode sklapanju ugovora na tvoj zahtjev).

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz rezervacija čuvamo najdulje 12 mjeseci od termina, nakon čega ih brišemo. U svakom trenutku možeš zatražiti raniju izmjenu ili brisanje.

Korisnički računi, vjernost i preporuke

Ako otvoriš račun, obrađujemo e-mail, ime, telefon, lozinku (pohranjenu isključivo kao kriptografski hash), povijest rezervacija i bodove vjernosti — radi vođenja računa i obračuna pogodnosti (čl. 6. st. 1. t. b GDPR). Račun možeš u svakom trenutku izbrisati u profilu — osobni podaci se tada anonimiziraju.

Ako dođeš putem preporučenog linka, 30 dana čuvamo kolačić s kodom preporuke kako bismo dodijelili popust tebi i bodove osobi koja te preporučila (legitimni interes, čl. 6. st. 1. t. f GDPR).

Kolačići

Koristimo nužne i funkcionalne kolačiće: kolačiće sesije za prijavu (administracija i korisnički računi), kolačić preporuke (30 dana, samo ako dođeš putem preporučenog linka) te lokalnu pohranu koja pamti da si vidjela obavijest o kolačićima. Marketinških i analitičkih kolačića nema.

Treće strane

Stranica je smještena kod pružatelja usluge hostinga. Karta lokacije učitava se s usluge Google Maps, koja pritom može postaviti vlastite kolačiće u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

Ako rezerviraš termin putem vanjskog sustava za rezervacije (npr. Zoyya), na te se podatke primjenjuju pravila privatnosti tog sustava.

Tvoja prava

Imaš pravo na pristup svojim podacima, njihov ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost. Za ostvarivanje prava javi se na kontakte navedene na stranici.

Ako smatraš da obrađujemo podatke suprotno propisima, imaš pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb — www.azop.hr.

← Natrag na naslovnicu