Studio 11

Політика приватності

Останнє оновлення: 24 липня 2026

Твоя приватність важлива для нас. Тут простою мовою пояснено, які дані ми збираємо, навіщо та які твої права згідно із Загальним регламентом захисту даних (GDPR).

Контролер даних

Obrt Yana Tatianina

OIB: 83994785043

Ivana Gundulića 26 A, 21000 Split

+385924382453 · yanatatyanina23@gmail.com · @studio.11.split

Які дані ми збираємо

Через форму запису ми збираємо лише ті дані, які ти сама надсилаєш: імʼя та прізвище, номер телефону, обрану послугу, бажані дату й час, а також повідомлення, якщо ти його напишеш.

Ми не збираємо дані з маркетинговою метою й не використовуємо інструменти трекінгу чи аналітики.

Мета та правова підстава обробки

Дані використовуються виключно для узгодження та підтвердження твого запису (ст. 6(1)(b) GDPR — дії на твій запит перед укладенням договору).

Скільки зберігаються дані

Дані записів зберігаються щонайбільше 12 місяців після процедури, після чого видаляються. Ти можеш будь-коли попросити виправити чи видалити їх раніше.

Акаунти, лояльність і рекомендації

Якщо ти створюєш акаунт, ми обробляємо e-mail, імʼя, телефон, пароль (зберігається лише як криптографічний хеш), історію записів і бали лояльності — для ведення акаунта та нарахування переваг (ст. 6(1)(b) GDPR). Акаунт можна будь-коли видалити в профілі — особисті дані анонімізуються.

Якщо ти переходиш за рекомендаційним посиланням, ми 30 днів зберігаємо cookie з кодом рекомендації, щоб надати тобі знижку та нарахувати бали тій, хто тебе порадила (законний інтерес, ст. 6(1)(f) GDPR).

Cookie

Ми використовуємо необхідні та функціональні cookie: сесійні cookie для входу (адмін-панель і клієнтські акаунти), cookie рекомендації (30 днів, лише якщо ти прийшла за рекомендаційним посиланням) і локальне сховище, що памʼятає перегляд повідомлення про cookie. Маркетингових та аналітичних cookie немає.

Треті сторони

Сайт розміщено в хостинг-провайдера. Мапа локації завантажується із сервісу Google Maps, який може встановлювати власні cookie згідно зі своєю політикою приватності.

Якщо ти записуєшся через зовнішню систему бронювання (напр. Zoyya), до введених там даних застосовується політика приватності цієї системи.

Твої права

Ти маєш право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки та перенесення. Щоб скористатися правами, звернися за контактами, вказаними на сайті.

Якщо вважаєш, що ми обробляємо дані з порушенням, маєш право подати скаргу до хорватського Агентства захисту персональних даних (AZOP), Selska cesta 136, Загреб — www.azop.hr.

← На головну